Политика возврата средств

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

  1. Область применения

    • Настоящая Политика возврата и возврата средств (далее – "Политика") применяется ко всем операциям покупки онлайн-программы, осуществленным на www.mtclub.shop.

  2. Условия возврата

    • Покупатель имеет право на возврат 100% оплаченной суммы в течение 1 (одного) календарного дня с даты начала программы.
    • Покупатель имеет право на возврат 50% оплаченной суммы в течение 7 (семи) календарных дней с даты начала программы.
    • По истечении 7 (семи) календарных дней с даты начала программы право на возврат средств утрачивается.

  3. Процедура возврата

    • Для осуществления возврата Покупатель обязан направить письменный запрос на электронный адрес trener@mtclub.online , указав причину возврата и приложив копию электронного чека или другого документа, подтверждающего оплату.
    • Возврат средств осуществляется на банковские реквизиты, указанные Покупателем, в течение 14 рабочих дней с даты получения запроса на возврат.

  4. Ограничения и исключения

    • Администрация сайта оставляет за собой право отказать в возврате, если установит, что Покупатель нарушил условия настоящей Политики или Пользовательского соглашения сайта.

  5. Заключительные положения

    • Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения сайта. Производя оплату на www.mtclub.shop, Покупатель выражает свое безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.

 

RETURN AND REFUND POLICY

  1. Scope of Application

    • This Return and Refund Policy (hereinafter referred to as the "Policy") applies to all transactions for the purchase of the online program made on www.mtclub.shop.

  2. Conditions for Refund

    • The Buyer has the right to a 100% refund of the paid amount within 1 (one) calendar day from the start date of the program.
    • The Buyer has the right to a 50% refund of the paid amount within 7 (seven) calendar days from the start date of the program.
    • After the expiration of 7 (seven) calendar days from the start date of the program, the right to a refund is forfeited.

  3. Refund Procedure

    • To initiate a refund, the Buyer must send a written request to trener@mtclub.online, stating the reason for the refund and attaching a copy of the electronic receipt or another document confirming the payment.
    • The refund will be made to the bank details provided by the Buyer within 14 working days from the date of receipt of the refund request.

  4. Limitations and Exclusions

    • The website administration reserves the right to refuse a refund if it determines that the Buyer has violated the terms of this Policy or the User Agreement of the website.

  5. Final Provisions

    • This Policy is an integral part of the User Agreement of the website. By making a payment on www.mtclub.shop, the Buyer expresses their unconditional agreement with the terms of this Policy.